Для получения бесплатных медицинских препаратов, необходимо:
прикрепиться к поликлинике по месту жительства;
братиться к лечащему врачу (терапевту, педиатру или профильному специалисту);
получить у врача рецепт на выдачу бесплатных лекарств (документ заверяется подписью врача, а также печатью поликлиники, к которой прикреплен пациент);
предоставить рецепт в аптеку, которая выдает бесплатные лекарства.
Однако не всегда гражданам удается получить необходимые лекарственные средства по рецептам, в том числе по причине отсутствия их в аптеке на момент обращения. При этом срок действия рецепта может истечь раньше, чем появятся выписанные врачом медицинские препараты. Такая ситуация нарушает права пациентов, предоставленные им федеральным законодательством. В таких случаях граждане вынуждены приобретать выписные лекарства самостоятельно за счет собственных средств.
Практика прокурорского надзора указывает на наличие распространенных нарушений, допускаемых в сфере обеспечения лекарственными препаратами нуждающихся. Одним из самых действенных механизмов защиты нарушенных прав граждан в указанной сфере является судебное понуждение.
Граждане льготной категории вправе обратиться с заявлением к прокурору для предоставления их интересов в суде, предоставив документы, подтверждающие право на льготное обеспечение лекарственными препаратами, платежный документ (чек, выписку по счету), копию рецепта, с приложением доказательств, подтверждающих несение расходов на их приобретение (чек либо выписку по счету).
Основанием для подготовки прокурором искового заявления в интересах указанной категории лиц является обращение гражданина в органы прокуратуры и результаты проведенной проверки, в ходе которой устанавливаются: назначение лекарственного препарата, выписка соответствующего рецепта, приобретение лекарственных препаратов за счет собственных средств.
За восстановлением нарушенных прав в сфере льготного обеспечения лекарственными средствами, а также с целью получения выплаты компенсации за их самостоятельное приобретение граждане вправе обратиться в прокуратуру по месту жительства.